"Антиреклама" Автоцентра LATBEMA

Тема в разделе "Обслуживание и улучшение вашего BMW", создана пользователем VIKa, 9 фев 2015.

  1. VIKa

    VIKa New Member

    Регистрация:
    9 фев 2015
    Сообщения:
    13
    Лайки:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Riga
    Здравствуйте! Очень не довольна автоцентром LATBEMA. ! 23.12.2014 Пригнали авто на ремонт,попросили устранить неисправность(дымит сине-белым дымом) Оставили машину,через 3 часа звонок из Автоцентра! Мастер говорит нашли неисправность надо менять клапан картерных газов (КВКГ) Хорошо говорю меняйте! К концу дня звонок,забирайте машину ! Приехала смотрю а машинка всё-равно дымит, Спрашиваю,почему дымит? Говорят масло старое выгорает! Покатаетесь и перестанет дымить! Каталась месяц 2000 км накатала а машинка всё так-же дымит. 06.02.2015 приехала в автоцентр LATBEMA ! Объяснила ситуацию что неисправность не устранена !!!Мастер сказал оставляйте машину посмотрим. Сегодня 09.02.2015 оставила машину. Мастер позвонил и говорит есть подозрения что есть микротрещина в двигателе(хотя не уверен ) Ремонт 600 евро! Спрашивается зачем было менять КВКГ ? В итоге Машина не сделана! 23.12.2014 потрачено 132 евро и сегодня 09.02.2015 не понятно за что 13.50. Сегодня мастер даже не удосужился сказать по телефону что 13.50 надо заплатить. За что я заплатила 145 евро???? Это непрофессионализм ? или просто халатность по отношению к клиентам? Друзья будьте осторожны с Автоцентром LATBEMA!
     
    Мишаня нравится это.
  2. Demosphen

    Demosphen Свой человек

    Регистрация:
    11 май 2007
    Сообщения:
    4,479
    Лайки:
    211
    Баллы:
    63
    Адрес:
    Рига
    Я вас расстрою, но к моему великому сожалению, данный ресурс принадлежит владельцам вышеупомянутого сервиса латбэма:(

    Судя по тому, что владельцы не приемлют никакой критики в свой адрес, смею предположить что к утру данной темы уже не будет :((
     
    Купитман нравится это.
  3. Paparazzy

    Paparazzy

    Регистрация:
    28 янв 2007
    Сообщения:
    44,371
    Лайки:
    2,322
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    ɯɔиwwɐdɹоdu
    Адрес:
    ɐɹиd ‘ʁиʚɯɐv
    Наверняка он был дохлый.:ivf: И видимо получается, что это не единственная проблема в вашем авто:hello:
     
  4. VIKa

    VIKa New Member

    Регистрация:
    9 фев 2015
    Сообщения:
    13
    Лайки:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Riga
    Всё может быть! Я конкретно попросила устранить неисправность!
     
  5. VIKa

    VIKa New Member

    Регистрация:
    9 фев 2015
    Сообщения:
    13
    Лайки:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Riga
    Пусть удаляют! Что самое неприятное не какого компромисса с их стороны! Они считают что это нормально! Менять всё подряд что-бы найди не исправность!:stup:
     
  6. Andrey45

    Andrey45 Свой человек

    Регистрация:
    4 окт 2007
    Сообщения:
    11,920
    Лайки:
    1,394
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    +1 Нормальный мастер находя неисправную деталь меняет её, если предположительно проблема в ней. Если проблема заключалась не в ней ищет дальше. Есть мастера которые для перестраховки меняют всё сразу. Результат положительный более вероятен, но счета расстроят. Это проблема и моего мастера, когда он начинает экономить деньги клиентов. И некоторые суетливые клиенты потом на него гонят.
     
  7. Andrey45

    Andrey45 Свой человек

    Регистрация:
    4 окт 2007
    Сообщения:
    11,920
    Лайки:
    1,394
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    Разве они меняли всё подряд или 100% тоже неисправную деталь?
     
  8. Andrey45

    Andrey45 Свой человек

    Регистрация:
    4 окт 2007
    Сообщения:
    11,920
    Лайки:
    1,394
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    Извиняюсь это не Вашу проблему решали? http://ru.bavariancar.lv/forum/showpost.php?p=1881226&postcount=251
     
  9. VIKa

    VIKa New Member

    Регистрация:
    9 фев 2015
    Сообщения:
    13
    Лайки:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Riga
    Я не знаю !Я не присутствовала при замене! Может вообще не чего не меняли! Разницы в авто до и после ремонта нет!:roll:
     
  10. VIKa

    VIKa New Member

    Регистрация:
    9 фев 2015
    Сообщения:
    13
    Лайки:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Riga
  11. VIKa

    VIKa New Member

    Регистрация:
    9 фев 2015
    Сообщения:
    13
    Лайки:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Riga
    Вот и я так думаю! Хороший мастер найдет все неисправности и даст знать владельцу авто. В свою очередь владелец будет думать надо ему такой ремонт или нет! :hz:
     
  12. Andrey45

    Andrey45 Свой человек

    Регистрация:
    4 окт 2007
    Сообщения:
    11,920
    Лайки:
    1,394
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    Бывает так что шумных и проблемных клиентов стараются справадить. Один из вариантов подломить ценник на ремонт. Предположение. Не больше. Это чести сервису не делает, но бывают более не приятные варианты. На Вашем месте стоит, для альтернативного мнения, заехать в другой сервис.
    Если пришли на форум попробуйте создать тему о своей проблеме с машиной, в соответсвующем разделе. Народ подтянется, обсудят, подскажут. Смотришь и проблема решится.
     
  13. VIKa

    VIKa New Member

    Регистрация:
    9 фев 2015
    Сообщения:
    13
    Лайки:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Riga
    Спасибо за совет.:hello: Знакомый уже создавал темы. Тут надо искать хорошего мастера по бмв. В LATBEMA уже поставили диагноз ТРЕЩИНА В ГОЛОВЕ ДВИГАТЕЛЯ. Но они точно не уверенны! Вот за такую диагностику я сегодня заплатила 13.50.
     
  14. Andrey45

    Andrey45 Свой человек

    Регистрация:
    4 окт 2007
    Сообщения:
    11,920
    Лайки:
    1,394
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    То знакомый, а то сама! Попробуй, понравится. У нас народ душевный. Тем более на форуме есть и хорошие мастера.
     
  15. Ky}|{uK

    Ky}|{uK Свой человек

    Регистрация:
    2 апр 2005
    Сообщения:
    6,708
    Лайки:
    329
    Баллы:
    83
    Адрес:
    ЛВ
    а какой мотор то ?
     
  16. СерыйВолк

    СерыйВолк Свой человек

    Регистрация:
    6 авг 2007
    Сообщения:
    5,161
    Лайки:
    554
    Баллы:
    113
    Род занятий:
    .
    Адрес:
    Маскачка

    здраствуйте!
    это машина со сломанным квгк и трещиной в двигателе
     
  17. specagent

    specagent На кий? Это туда!

    Регистрация:
    9 июл 2009
    Сообщения:
    7,020
    Лайки:
    363
    Баллы:
    0
    Род занятий:
    ооо "не проходите мимо"
    Адрес:
    Шмаляево
    :ivf: так-то +1
     
  18. Йош

    Йош BMWClub

    Регистрация:
    7 апр 2004
    Сообщения:
    1,577
    Лайки:
    51
    Баллы:
    48
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    зарабатывание денег
    Адрес:
    Рига
    [​IMG]
     
    Купитман и Paparazzy нравится это.
  19. Andrey45

    Andrey45 Свой человек

    Регистрация:
    4 окт 2007
    Сообщения:
    11,920
    Лайки:
    1,394
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    Вот душевные люди начали подтягиватся!:green:
     
  20. VIKa

    VIKa New Member

    Регистрация:
    9 фев 2015
    Сообщения:
    13
    Лайки:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Riga
    Если-бы мне сразу сказали что нужен ремонт квгк и трещина в двигателе я ничего-бы не ремонтировала. Господа из LATBEMA сделали диагностику двигателя и сказали что всё с движком в полном порядке. Урок на будущее не доверяйте незнакомым людям! И не стоит отдавать деньги за ремонт если видишь что проблема не устранена! :nono2:
     

Поделиться этой страницей