Заплатить нужно в течении 14 дней. То есть, если до конца недели не будет ответа, то в пятницу иду к ним в офис со всеми документами и если там мне внятно не объяснят с какой стати они не хотят анулировать штраф, пишу заяву под их подпись и в PTAC
Я этот Европарк ненавижу давно всеми фибрами души. Каждый раз желаю им крепкого здоровья когда в снег или дождь меся снежноледяное гавнище вместо того чтобы быстро зайти в Рими (П.Бриежа) надо идти пля до их автомата, брать талончик, месить грязь обратно к машине и только потом тебе позволено идти тратить свои деньги.
Я думаю, Элла, не жди конца недели, а звони и выноси им мозг каждый день начиная с завтра. Иначе они будут тупо тянуть резину, а через 14 дней к 18 латам прибавится еще несколько с преведом от их долговышибателя. И каждую неделю будет прибавляться еще и еще.
не стоит так горячится ты не выполнила условия начала оплат через эти sms хрень Как заплатить за стоянку с помощью Mobilly? 1. Закажи наклейку Mobilly или получи её в Narvesen, Plus Punkts и помести на лобовое стекло своей машины. Как происходит контроль? Во время оплаты контролёры будут видеть номер Твоей машины на своих контрольных приборах. Но чтобы они это сделали, на Твоей машине должна быть наклейка Mobilly или указание, что Ты оплачиваешь стоянку с помощью Mobilly. штрафы в европарке собирает lindorff от них ты квиток и получила ( вообще конторка, поролся с ними, когда мне выписали штраф, хотя я стоял вообще не на территории evroparka) короче можешь к ним прийти с бумагами и показать что оплата была.... а они могут пойти к тебе навстречу, а могут и НЕ пойти.
А я бы предложил, параллельно "нагнуть" mobilly.lv Получается, что они предоставили услугу (факт предоставления которой подтверждает выписка со счета) на определенных условиях (наклейка на стоянке) в результате некачественного предоставления которой (невозможно подтвердить и т.д. в ответе европарка) истец понес ущерб в размере 18 лат штрафа + х латов * z часов времени (в виде недополученной прибыли). Да, наклейку не забудь наклеить, на заднее стекло к примеру, они 100% не фотографировали машину по периметру в момент выписания штрафа. Полагаю, чем иметь друг друга, им проще будет штраф аннулировать
Да, действительно. Кстати, там выше "на Твоей машине должна быть наклейка Mobilly или указание, что Ты оплачиваешь стоянку с помощью Mobilly." Написать на пост-ит желтом "заплатила смс через мобилли.лв" и сказать что лежала в машине... Пусть доказывают что такой бумажки не было.
Это с их сайта. А в данном случае на парковке не было сказано мол иди в Нарвесен и попроси наклейку. К тому же, там было четко написано - чтобы активизироваться нужно или позвонить, или отослать СМС. Наклейку я заказала в тот же день, но на мой взгляд это не дает им право НЕ проверять базу данных. На счет мобилити, учту, буду им звонить.
Позвонила, вобщем они отошлют в Европарк подтверждающую информацию, что оплата была. Потом мне позвонят, когда ответ от них придет. В общем, продолжение следует.
я вообще до твоего поста был не к курсе как платить -) если на парковках висят условия и там не указано, что нужна наклейка, пишешь еще раз заяву в europark, прикладываешь выписку и фото с условиями на парковке. но реально - лучше объяснить ситуацию и договорится с europarkom ( тем более, что оплата БЫЛА), а потом написать заяву коллекторам, чтобы отменили штраф, на основании договоренности с europark ( т.к. это реально разные конторы и работнички там еще те дятлы)
Все неоднозначно... Незнание законов не освобождает от ответственности, и если ты точно не зная процедуры попыталась воспользоваться услугой, сделала это по сути неправильно (наклейки-то не было), то и виновата только сама. Никто ведь не заставляет пользоваться этой услугой насильно, альтернатива есть - плати наличкой! Уроды они, конечно, конкретные, явно греются на незнании... Но боюсь что формально прицепиться к чему-то будет трудно. Как тут уже сказали - могут пойти на встречу, а могут и НЕ пойти... В любом случае - удачи в бою!
Такс, после разговора с приятной девушкой в мобилити все решилось довольно быстро. За мной как оказалось был косяк, не написала номер машины в СМС, поэтому они "возможно" и не могли найти мою оплату. Прикинулась блондинкой и сказала, что там не было написано что нужно этот номер вводить Но клятвенно обещала в следующий раз сделать все по правилам. В общем они сами все уладили с Европарком, мне нужно только завести им квитанцию ихнюю за штраф.
когда не клеили наклейки а давали больничку на ТО, можно было кинуть номера в багажник, и стоять сколько влезет, у меня пару раз так прокатило в центре п.с. как сейчас с этим поступают хз, на наклейке номер виден
Полностью согласен, всякие левые конторы в принципе не имеют права брать штрафы . Это какая-то самодеятельность, полу-узаконенная для виду. А вообще надо их драть до последнего в данном случае. Услуга была оплачена и идут они на ухо со всеми своими притязаниями.