Всё о ОКТА. Опыт и предложения

Тема в разделе "ОСНОВНОЙ РАЗДЕЛ - Актуальное для водителей BMW", создана пользователем ReAL, 16 фев 2017.

  1. nightracer

    nightracer Свой человек

    Регистрация:
    13 окт 2008
    Сообщения:
    3,456
    Лайки:
    246
    Баллы:
    63
    Род занятий:
    Программист-механик
    Адрес:
    Salaspils
    Если страховая компания виновника по своей методике (была на сайте LTAB когда-то) найдет в чем Тебя сделать виноватым, то они могут процентуально уменьшить выплату. То есть в данной ситуации оплатить не весь ремонт.
    Мне запомнился черный пудель. Если Ты резко остановился и в тебя сзади кто-то въехал, то все зависит от того что Ты написал в объяснительной. Типо впереди выбежал черный пудель в темное время суток - не виноват, белый - виноват на сколько-то там процентов.
     
  2. Lee

    Lee Свой человек

    Регистрация:
    22 мар 2011
    Сообщения:
    1,811
    Лайки:
    564
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    ДTK
    Адрес:
    Рига
    Подскажите пожалуйста , кто сталкивался , когда по ОКТА сервис составляет смету, имеет ли он право не предоставить её копию владельцу авто?
     
  3. DemAn

    DemAn Мохнатое чудо

    Регистрация:
    10 авг 2007
    Сообщения:
    11,547
    Лайки:
    1,562
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    А зачем тебе смета? Требуй протокол осмотра и список повреждений. А во сколько они это оценили - личное дело страховщика и сервиса.
    Если что - пиши жалобу в ДБДД (или кто там сейчас за ними присматривает), твою смету дадут на перепроверку и будут потом разбирать на комиссии.
    Лично так делал - работает.
     
  4. Lee

    Lee Свой человек

    Регистрация:
    22 мар 2011
    Сообщения:
    1,811
    Лайки:
    564
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    ДTK
    Адрес:
    Рига
    Понятно , спасибо. Ещё пока ничего плохого не произошло , просто не нравится ощущение предстоящего наипалова....
     
  5. Андрюха*

    Андрюха* DSC off

    Регистрация:
    1 июн 2009
    Сообщения:
    8,774
    Лайки:
    885
    Баллы:
    113
    Род занятий:
    IT
    В каком случае может снизится бонус-малус? К примеру если у пострадавшего минимальный ущерб, или без разницы?
     
  6. Felix

    Felix Свой человек

    Регистрация:
    19 янв 2014
    Сообщения:
    11,642
    Лайки:
    918
    Баллы:
    113
    Адрес:
    З
    За аварию. Пох какой ущерб.если по мелочи, проще налом закрыть вопрос.
     
    Андрюха* нравится это.
  7. DemAn

    DemAn Мохнатое чудо

    Регистрация:
    10 авг 2007
    Сообщения:
    11,547
    Лайки:
    1,562
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    Именно. Расписку только не забыть составить, что ущерб возместил и претензий нет.
     
    Андрюха* нравится это.
  8. Кит Обухов

    Кит Обухов комментатор

    Регистрация:
    13 сен 2006
    Сообщения:
    4,621
    Лайки:
    235
    Баллы:
    63
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Рига
    Где делают норм КАСКО старым ведрам 2003 года? Пока из норм предложений BAN около 300е в год, с самориском в 140EUR, остальные или отказывают или просят 600е
     
  9. DemAn

    DemAn Мохнатое чудо

    Регистрация:
    10 авг 2007
    Сообщения:
    11,547
    Лайки:
    1,562
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    На днях как раз делал в гйенсидиге через брокера, самориск на повреждения 0, помощь на дороге, и всё что нужно. 300 с небольшим стоило. Хочешь - могу дать тел. брокера.
     
  10. Кит Обухов

    Кит Обухов комментатор

    Регистрация:
    13 сен 2006
    Сообщения:
    4,621
    Лайки:
    235
    Баллы:
    63
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Рига
    От них как раз жду предложение
     
  11. WSM

    WSM Свой человек

    Регистрация:
    8 сен 2013
    Сообщения:
    6,283
    Лайки:
    1,060
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    мореплаватель
    Адрес:
    Царникава
    Увидел рекламу, может кому интересно будет.

    Покупай полис и получи:

    Скидку 50% на страхование движимого имущества


    BTA.jpg
     
  12. Lee

    Lee Свой человек

    Регистрация:
    22 мар 2011
    Сообщения:
    1,811
    Лайки:
    564
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    ДTK
    Адрес:
    Рига
    Попробуй пожалуйста вспомнить , куда именно ты писал жалобу?
     
  13. DemAn

    DemAn Мохнатое чудо

    Регистрация:
    10 авг 2007
    Сообщения:
    11,547
    Лайки:
    1,562
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    А тебе мало насчитали, или выставили частичный регресс? Если второе, то лучше сразу в суд, т.к. там будут проверять обоснование страховщика, а по факту они не имели права это делать, пока не оспорят решение полиции.

    Возил на Ломоносова.
    Гугл, первая ссылка :)

    Жалобы на решения, принятые страховщиками по делам о страховых возмещениях OCTA, следует подавать в Латвийское бюро страховщиков транспортных средств, которое оценивает:

    [​IMG]
    результаты экспертизы транспортных средств, проведенной сертифицированными экспертами;

    [​IMG]
    обстоятельства дорожно-транспортных происшествий;

    [​IMG]
    объем ущерба, причиненного лицу или имуществу.

    [​IMG] Латвийское бюро страховщиков транспортных средств рассматривает все полученные жалобы и на каждую из них дает ответ и свою оценку. Заключение бюро носит рекомендательный характер, однако в большинстве случаев страховые компании учитывают мнение бюро!


    [​IMG] Жалобы следует подавать по адресу:
    Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju birojs
    Lomonosova iela 9, Rīga LV - 1019
    Тел.: 67114300
    Факс: 67114333
    Э-почта: ltab@ltab.lv
     
  14. Lee

    Lee Свой человек

    Регистрация:
    22 мар 2011
    Сообщения:
    1,811
    Лайки:
    564
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    ДTK
    Адрес:
    Рига

    мне не хотят подтверждать не очевидный дефект, возникший при ударе. визуально фара целая, но теперь пучок света трясётся.
     
  15. DemAn

    DemAn Мохнатое чудо

    Регистрация:
    10 авг 2007
    Сообщения:
    11,547
    Лайки:
    1,562
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    Так напиши заявление в свою страховую, что выявились скрытые дефекты: фара в результате удара получила внутренние повреждения, сломано то и то, машина доступна к осмотру там и там.
    В течении трёх дней её должны осмотреть и потом принять решение. Если откажут, то с этим отказом уже и обратишься в лтаб.
    Если эксперт не появится в течении трёх дней, ты можешь сделать калькуляцию у любого сертифицированного эксперта и страховая обязана её принять без доп.осмотра. Откажутся принимать - лтаб.
    По крайней мере, раньше так было, но не думаю, что что-то поменялось.

    А пока, у тебя, имхо, нет оснований жаловаться. Ну, напишешь ты туда и что? Чем будешь доказывать? Фару что ли принесёшь на комиссию?
     
  16. Nikitagreat

    Nikitagreat Well-Known Member

    Регистрация:
    29 ноя 2017
    Сообщения:
    2,774
    Лайки:
    861
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Был у меня случай лет 5 обратно. Е46 была и в меня влетела баба сзади (1.7 промилле). Её е39 на списание а у меня вроде как и не страшно. Ну бампер только визуально с парками. Страховку выплачивала БТА. Я приехал на осмотр, вышел оценщик и написал все что увидел. И говорит типо выбирай где ремон будешь делвть, а я говорю - я деньги выбираю. Тут он начал уговаривать типо нет, давай сервис. Короче выбрал бабки. Потом говорю, что удар сильный был, снизу 100% гармошка и надо на подьемнике смотреть. Он в залупу полез типо неа, все там окей, ну окей так окей. Еду на подьемник, а там две малюсенькие складки на днище ну и решил ждать бабло. Через месяц приходят помоему 500 латов. Вроде бы более чем нужно, но тут в залупу полез я. Приезжаю туда, захожу в кабинет и показываю бумагу независимого эксперта с фотками. Он мне типо ну и чё? Я говорю или решаем сейчас или я от сюда еду в суд, так как ты в протоколе не указал о скрытых дефектах. Он на месте спрашивает сколько еще надо ? Я говорю 300 латов и по рукам. Он согласился и через день мне пришли эти 300. Это я все к тому, что они бояться судиться когда есть очевидные скрытые дефекты. По крайней мере это было тогда.
     
  17. Felix

    Felix Свой человек

    Регистрация:
    19 янв 2014
    Сообщения:
    11,642
    Лайки:
    918
    Баллы:
    113
    Адрес:
    З
    Мне сейчас, при выборе баблом (не хотели мой сервис утвержать), сказали, если вскрытие покажет скрытые косяки, что нельзя было увидеть при визуальном осмотре, то заонить, они приедут посмотрят и накинут бабосовс.
     
  18. Nikitagreat

    Nikitagreat Well-Known Member

    Регистрация:
    29 ноя 2017
    Сообщения:
    2,774
    Лайки:
    861
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Ну вот так и должно быть.
     
  19. Lee

    Lee Свой человек

    Регистрация:
    22 мар 2011
    Сообщения:
    1,811
    Лайки:
    564
    Баллы:
    113
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    ДTK
    Адрес:
    Рига
    Хорошо , а это делать сейчас , или как только отдадут тачку из ремонта? мне кажется , что если я её заберу , то мне потом скажут , что это уже потом сломалось.
    А пока , как я понял , они её не смотрели более подробно , чем просто снаружи , не снимая с авто.
     
  20. DemAn

    DemAn Мохнатое чудо

    Регистрация:
    10 авг 2007
    Сообщения:
    11,547
    Лайки:
    1,562
    Баллы:
    113
    Адрес:
    Рига
    Я бы сейчас делал. Ты в своём сервисе чинишься, или в их? Если в их, то сложнее, конечно.

    Я б ехал в сервис, требовал протокол осмотра, акцептированную смету и сам бы всё перепроверял. И, лучше сразу писать в первом заявлении, что ты только поверхностно оценил ущерб и возможны скрытые повреждения. С такой формулировкой они потом охотнее дописывают.
    Ну и дёргал бы страховую, что обнаружились новые подробности, приезжайте, смотрИте. И сам бы приезжал смотреть, как они там что осматривают.

    Когда будешь забирать машину, тебя будут заставлять подписывать бумагу, что всем доволен и не имеешь претензий. Я обычно такое не подписываю, типа не могу оценить качество, максимум, что могу только написать - что работы проведены в том объёме, в котором согласованы со страховой.

    В принципе, Феликс всё правильно говорит. Это обычный рабочий процесс - рабобрали машину, увидели новое, вызвали эксперта, согласовали.
     

Поделиться этой страницей