У знакомого сперли/потерял банковскую карту и успели сделать покупку в интернете. Есть ли смысл пытаться с этим разобраться через полицию, или лучше тупо забить на это?
Смотря на какую сумму, на сколько всё серьёзно!? Может можно попытаться вычислить АйПи компа с которого была произведена покупка... а там уже думать дальше...
всегда стоит заявлять. что бы не получилось, как однажды у нас было: в районе гопники резали сумки, воровали кошельки, в том числе украли у моей мамы. все жертвы приходили в ментовку на районе, но заявы никто не писал, типа все равно не найдете. а потом их взяли, а посадить то и не за что.. заявлений за последние пару месяцев нет, за одну мелкую кражу не сажают. и всех свободны
В любом случае надо обратиться в банк, дабы это дело расследовали. Заявление в полицию опять же не помешает - если сумма покупки соответствует потраченному на хождение по инстанциям времени. Если злоумышленник приобретал какой-либо товар, он в любом случае должен был указать адрес доставки. На абонентские ящики и "до востребования" товар не отправляет ни один приличный интернет-магазин. Если злоумышленник оплатил что-либо неосязаемое (интернет-казино, ставки и т.п.) - тогда все сложнее, но по запросу из полиции можно узнать айпишник злыдня, и если повезет (т.е. жулик не очень шифровался) - вычислить его опять же будет делом техники.
Пиши заявление в полицию,заявление в банк. Обязаны вернуть деньги. Непонятно только одно был ли украдены пароли на карту.
Чтобы купить что-то на карту, вполне достаточно информации, которая находится на самой карте - имя, срок действия, номер карты, 3х значный код. Вряд ли, банк обязан вернуть деньги...
Заявление об краже в полицию и в банк. Банк будет разбираться, по крайне мере должен ... Не спускать все это так с рук. У банка должен стоять софт по предотвращению подобных ситуаций.. здесь конечно предотвращать то особо нечего, но хорошим аргументом в Вашу пользу будет звучать если никогда до этого с карты не совершалась покупка в интернет магазине, а тут вот Вам факт на лицо украли с попытались обналичить деньги ...
тогда следуя логике хватает фото обратной стороны карты, при оплате е-магазин должен перенаправить на защищёный терминал е-банка, не семечками же торгуют, деньги вернут при условии наличия заявления в полиции которая обязана завести уголовное дело.
я в этом мало разбираюсь (и вообще мне, наверное, стоило бы промолчать ) но ксли карта на момент покупки не была заявлена как украденая, то почему банк должен что то возвращать?
пин украден ?пароль украден ? если нет то и банк не может винить в проишедшем клиента, банк страхует свои риски. Без заявления в полицию никто ничего не вернёт.